ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СЕРВИСА RE:PLAIN
(Политика конфиденциальности)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки и обеспечения защиты персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии со статьей 24 Конституции РФ и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет позицию ООО «РЕГ.РУ», ИНН 7733568767 в отношении обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее – «Субъект», «Клиент», «Пользователь»).
1.1.1. Настоящая Политика распространяется на следующее юридическое лицо, которое в дальнейшем именуется «Организация», «Оператор»: ООО «РЕГ.РУ», ИНН 7733568767, адрес: 125315, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Аэропорт, Ленинградский пр-т, д. 72, к. 3.
1.1.2. Оператор вправе предоставлять информацию Пользователей своим аффилированным лицам в целях, указанных ниже. При этом аффилированные лица Оператора становятся самостоятельными операторами персональных данных и обязаны придерживаться настоящей Политики.
1.1.3. Политика распространяется на всех лиц, которые вступили или желают вступить с Оператором в договорные отношения, а также на работников и представителей Оператора, имеющих доступ к персональным данным. Настоящая Политика применима только к информации, получаемой в ходе использования Сервиса Re:Plain (далее также – «Сервис»). Оператор не контролирует и не несет ответственности за обработку информации на сайтах или в мессенджерах третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам или с использованием интеграций Сервиса.
1.1.4. Неотъемлемой частью Политики является Политика в отношении обработки файлов cookie, размещенная по адресу: https://replain.cc/terms-and-policies-ru.
1.2. Политика применяется в отношении всех персональных данных, получаемых Оператором в процессе деятельности, в том числе от Пользователей Сервиса. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ (далее – 152-ФЗ), иными нормативными правовыми актами РФ. Текст Политики постоянно доступен по адресу: https://replain.cc/terms-and-policies-ru.
1.3. Цель Политики — информирование Пользователей о целях, способах обработки персональных данных, реализуемых мерах защиты, а также о правах Субъектов.
1.4. Политика обеспечивает защиту прав и свобод Субъектов при обработке их персональных данных.
1.5. Используя Сервис Re:Plain, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. В случае несогласия с Политикой Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.
1.6. Под Сайтом понимается веб-сайт Оператора, на котором размещен веб-чат Сервиса, доступный по URL-адресу: https://replain.cc/.
1.7. Сервис Re:Plain – сервис, действующий как веб-чат, интегрированный с мессенджерами и CRM-системой Оператора для обеспечения коммуникации. Оператор является разработчиком и единственным законным правообладателем Сервиса.
1.8. Под мессенджером понимается программное обеспечение, сервис или платформа, предназначенные для обмена сообщениями между пользователями в сети Интернет, с которыми Сервис интегрирован для обеспечения коммуникации. В рамках настоящей Политики к мессенджерам относятся, в частности, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, MAX, а также иные аналогичные сервисы, подключение которых к Сервису осуществляется в порядке, предусмотренном функционалом Сервиса. Мессенджеры могут быть использованы исключительно на территориях, где действие их не ограничено уполномоченными государственными органами либо организациями.
1.9. Оператор начинает обработку персональных данных с момента получения согласия. Согласие считается предоставленным Пользователем в момент начала использования Сервиса (отправка первого сообщения, заполнение формы) путем проставления отметки в соответствующем поле или совершения конклюдентных действий.
1.10. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Субъектом. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку при наличии иных законных оснований, предусмотренных 152-ФЗ (порядок отзыва указан в разделе 8 Политики).
1.11. Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных в объеме, необходимом для функционирования Сервиса (например, через API мессенджеров, серверы которых могут находиться за пределами РФ), исключительно с целью доставки сообщений и при условии использования баз данных, находящихся на территории РФ для хранения. Пользователь дает согласие на такую передачу.
1.12. В случае если иностранное государство, на территорию которого предполагается передача данных, не обеспечивает адекватную защиту прав субъектов, Оператор обязуется получить соответствующие гарантии от иностранного лица до начала передачи.
1.13. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
2. ПОНЯТИЕ И СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
2.2. В зависимости от Субъекта Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий:
- данные Пользователей Сервиса — физических лиц, обращающихся за консультацией или информацией;
- данные представителей юридических лиц, использующих Сервис для коммуникации;
- данные иных физических лиц, чьи персональные данные были добровольно переданы Пользователем в тексте сообщения.
2.3. Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных, которые могут содержаться в тексте сообщения или собираться автоматически:
- Технические данные: IP-адрес, данные об устройстве и браузере, файлы cookie, информация о местоположении.
- Данные для связи: номер мобильного телефона или ID пользователя, необходимые для направления ответа.
- Данные, предоставляемые в сообщении: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, иные данные, которые Пользователь решит сообщить в тексте обращения.
3. ОСНОВАНИЯ, ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные для обеспечения работы Сервиса и консультирования Пользователей.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется только при наличии хотя бы одного из условий 152-ФЗ: согласие Пользователя, исполнение договора (Оферты), осуществление прав и законных интересов Оператора.
3.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать их третьим лицам без согласия Субъекта, если иное не предусмотрено законом.
3.4. Цели обработки персональных данных:
- Обеспечение работоспособности Сервиса: маршрутизация сообщений между веб-чатом/мессенджерами и CRM-системой для ответа оператором.
- Консультирование Пользователей по вопросам, связанным с деятельностью Оператора.
- Ведение переписки, ответы на запросы и обращения Пользователей.
- Анализ и улучшение качества обслуживания и технической поддержки.
- Проведение статистических исследований на основе обезличенных данных.
- Направление рекламно-информационных материалов (при наличии отдельного согласия).
3.5. Обработка специальных категорий персональных данных Оператором не осуществляется.
3.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя для направления специальных предложений и рекламной информации только при наличии отдельного согласия.
3.7. Принципы обработки персональных данных: законность, добросовестность, соответствие целям, минимизация состава, точность, уничтожение по достижении целей, недопустимость объединения баз данных с несовместимыми целями.
3.8. Оператор может собирать обезличенные данные с помощью сервисов интернет-статистики для улучшения работы Сайта и Сервиса.
4. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Сроки обработки персональных данных определяются исходя из целей обработки и срока действия договора (Оферты) с Пользователем.
4.1.1. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению при наступлении следующий условий:
- достижение целей обработки или истечение 3 (трех) лет с даты последнего взаимодействия с Пользователем — в течение 30 дней;
- отзыв Субъектом согласия на обработку персональных данных, если сохранение более не требуется для целей обработки — в течение 30 дней;
- предоставление Субъектом подтверждения, что данные являются незаконно полученными или не необходимыми для заявленной цели — в течение 7 дней.
5. КРУГ ЛИЦ, ДОПУЩЕННЫХ К ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. К обработке персональных данных допущены только уполномоченные сотрудники Оператора (отдела разработки и технической поддержки), для которых это необходимо в связи с исполнением служебных обязанностей. Оператор требует от своих сотрудников соблюдения конфиденциальности.
5.2. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам, привлекаемым для обеспечения поддержки Пользователей и функционирования Сервиса. Указанным лицам запрещено использовать данные для рекламных целей. Оператор вправе передать персональные данные третьим лицам без согласия, если это необходимо для исполнения обязательств по договору, предусмотрено законодательством или происходит в рамках правопреемства в следующих случаях:
5.2.1. при наличии волеизъявления Пользователя, в том числе выраженного посредством установленных им запросов, допускающих передачу определенной информации (например, для подключения дополнительного сервиса, интеграции с внешним приложением);
5.2.2. когда такая передача обусловлена необходимостью обеспечения реализации Пользователем функциональных возможностей Сервиса;
5.2.3. если передача требуется для достижения целей обработки данных, в частности для взаимодействия с организациями, в том числе операторами связи, исключительно в целях исполнения поручений Пользователя, сформированных с использованием Сервиса (например, направление документации или электронных сообщений);
5.2.4. в случае перехода прав на Сервис к третьему лицу (в том числе при его отчуждении, передаче в пользование, реорганизации Оператора в форме слияния, присоединения, а также при продаже Сервиса) на основании закона или договора;
5.2.5. при необходимости защиты законных прав и интересов Оператора в связи с допущенными Пользователем нарушениями;
5.2.6. в отношении лиц, аффилированных с Оператором, при условии соблюдения ими требований настоящей Политики и принятия всех необходимых мер по обеспечению защиты персональных данных;
5.2.7. по запросам уполномоченных государственных органов Российской Федерации исключительно в порядке и на основаниях, установленных действующим законодательством.
5.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу (субобработчику) с согласия Субъекта, на основании договора, обязывающего такое лицо соблюдать принципы и правила 152-ФЗ.
5.4. К числу третьих лиц, которым так же могут передаваться данные, в частности, относятся:
- Провайдеры мессенджеров — для доставки сообщений;
- Поставщики центров обработки данных— для обеспечения хранения данных на территории РФ;
- Сервисы интернет-статистики (Яндекс.Метрика) — для сбора обезличенных данных.
5.5. Для хранения данных Пользователей Оператор пользуется услугами поставщиков центров обработки данных (ЦОД), расположенных на территории РФ, с которыми заключены соглашения гарантирующие обеспечение безопасности обрабатываемых ими персональных данных.
5.6. Если Пользователь является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и использует Сервис для взаимодействия со своими клиентами, контрагентами или для коммуникации с участием своих работников, то в отношениях по обработке персональных данных таких третьих лиц Стороны руководствуются следующим:
- Такой Пользователь является оператором персональных данных указанных физических лиц.
- Оператор (владелец Сервиса Re:Plain) является лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению оператора (обработчиком).
5.6.1. Передавая Оператору персональные данные физических лиц, являющихся работниками, контрагентами (подрядчиками, исполнителями) или клиентами Пользователя, Пользователь тем самым поручает Оператору совершать обработку таких персональных данных в целях обеспечения взаимодействия и оказания услуг Пользователю посредством Сервиса.
5.6.2. В отношении персональных данных работников и контрагентов Пользователь поручает Оператору совершать следующие действия: запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.6.3. В отношении персональных данных клиентов Пользователя, получаемых и передаваемых посредством Сервиса, Пользователь поручает Оператору совершать следующие действия: запись, накопление, хранение, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Сбор таких данных осуществляется Пользователем самостоятельно.
5.7.4. Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, передавший Оператору персональные данные физических лиц, заверяет и гарантирует, что:
- им получены согласия соответствующих субъектов персональных данных на обработку их персональных данных оператором (самим Пользователем) в целях, для которых используется Сервис;
- им получены письменные согласия соответствующих субъектов персональных данных на передачу их персональных данных Оператору (обработчику) и на их обработку Оператором в указанных выше пределах;
- субъекты персональных данных уведомлены о данных Оператора (владельца Сервиса), а также о целях обработки их персональных данных, связанных с работой Сервиса;
- срок действия согласий субъектов персональных данных не истек на момент начала обработки Оператором.
5.7.5. Оператор обрабатывает переданные Пользователем персональные данные только в целях обеспечения функциональности Сервиса и в соответствии с полученным поручением. Оператор не несет ответственности за наличие и законность получения согласий у субъектов персональных данных со стороны Пользователя, являющегося юридическим лицом или ИП.
5.8. Оператор не предоставляет возможность авторизации через сторонние сервисы для использования функционала чата, если это не предусмотрено архитектурой сайта.
6. ПОРЯДОК И МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор использует автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных.
6.2. Персональные данные не раскрываются третьим лицам без согласия Субъекта, за исключением случаев, предусмотренных разделом 5.
6.3. Оператор имеет право:
- обрабатывать персональные данные в соответствии с заявленной целью;
- требовать от Пользователя предоставления достоверных данных, необходимых для ответа на обращение;
- ограничить доступ Субъекта к данным в случаях, предусмотренных законодательством.
6.4. В случае подтверждения факта неточности персональных данных, они подлежат уточнению Оператором на основании запроса Пользователя в порядке предусмотренным разделом 8.
6.5. В случае выявления неправомерной обработки, Оператор обязан прекратить такую обработку.
6.6. Оператор и Пользователь также обладают иными правами и обязанностями, установленными 152-ФЗ.
7. РЕАЛИЗАЦИЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Все представители Оператора, имеющие доступ к персональным данным, обязаны обеспечивать их конфиденциальность.
7.2. Обеспечение безопасности персональных данных осуществляется в рамках комплексной системы организационно-технических и правовых мероприятий, включая:
- использование средств технической защиты для хранения и передачи данных;
- назначение лиц, ответственных за организацию обработки и защиты данных;
- ограничение состава лиц, имеющих доступ;
- ознакомление сотрудников с требованиями законодательства.
7.3. Обмен персональными данными при их обработке осуществляется по защищенным каналам связи.
7.4. При обработке персональных данных в информационных системах Оператора обеспечиваются:
- предотвращение несанкционированного доступа;
- своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа;
- возможность восстановления данных;
- постоянный контроль уровня защищенности;
- Порядок действий при инцидентах: В случае выявления инцидента, повлекшего неправомерную передачу персональных данных, Оператор обязуется в течение 24 часов уведомить Роскомнадзор, а в течение 72 часов предоставить результаты расследования.
8. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРАВ СУБЪЕКТОМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законодательством меры по защите своих прав, в том числе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего запроса по адресу электронной почты Оператора: pd@reg.ru, при условии подписания отзыва квалифицированной электронной подписью в порядке, предусмотренном частью 1 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», или путем направления соответствующего заявления на почтовый адрес Оператора: 123308, г. Москва, ул. 3-я Хорошёвская, д. 2, стр. 1. На основании обращения Пользователя с отзывом согласия/требованием о прекращении обработки персональных данных Оператор прекратит обработку персональных данных в срок, установленный действующим законодательством. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. При получении запроса Пользователя о получении информации, касающейся обработки персональных данных, Оператор обязуется безвозмездно в доступной форме предоставить Пользователю такую информацию в срок, установленный законодательством.
8.3. Оператор блокирует персональные данные на период проверки в случае выявления их неточности или неправомерности обработки.
8.4. Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных п. 4.1.1 Политики и законодательством РФ.
8.5. Если Пользователь считает, что Оператор осуществляет обработку персональных данных с нарушением требований законодательства или иным образом нарушает его права и свободы, Пользователь вправе обратиться с претензией к Оператору, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
8.6. Любые вопросы по порядку удаления персональных данных и отзыва согласия на обработку персональных данных могут быть направлены Организации по адресу электронной почты pd@reg.ru или путем направления соответствующего заявления на почтовый адрес Оператора: 123308, г. Москва, ул. 3-я Хорошёвская, д. 2, стр. 1.
Пользователь, отправляя сообщение через форму обратной связи/оставляя заявку интернет-сайте replain. cc (далее — Сайт), обязуется принять настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие).
Принятием Согласия является установка галочки в специальное поле под формой ввода персональных данных на Сайте, а также нажатие на кнопки «Отправить», «Принять», «Send».
Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ», которому принадлежит сайт replain. cc и которое расположено по адресу: 123308, г. Москва, ул. 3-я Хорошёвская, д. 2, строение 1, этаж 1, помещение 1, комната 12 , на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса электронной почты.
3. Персональные данные не являются общедоступными.
4. Цель обработки персональных данных: Идентификация, коммуникации с Пользователем, предоставление услуг доступа к Продуктам и информации.
5. Основанием для обработки персональных данных является:
- Федеральный закон «О связи» от 07.07.2003 N 126-ФЗ;
- Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ
- Уставные документы Организации;
- Договоры, заключаемые между Организацией и пользователями.
6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
7. Согласие на использование персональных данных может быть отозвано пользователем в письменном виде в любой момент после исполнения обязательств по предоставлению услуг, согласно заключенным между Пользователем и Организацией договорам.
8. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления по адресу, указанному в начале данного Согласия или по адресу электронной почты hi@replain.cc.
9. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона No152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
10. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 7 настоящего Согласия.
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ СOOKIE
(Политика СOOKIE)
Настоящая Политика в отношении обработки файлов сookie (далее – «Политика сookie») представлена в дополнение к Политике в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных в Обществе и является ее неотъемлемой частью, которая размещена по адресу в сети Интернет https://replain.cc/terms-and-policies-ru (далее – «Политика ПДн»), в целях разъяснения субъектам персональных данных типов собираемых файлов cookie, целей их использования и способов управления файлами cookie. Оператором собираемых персональных данных является ООО «РЕГ.РУ», ИНН 7733568767, адрес: 125315, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Аэропорт, Ленинградский пр-кт, д. 72, к. 3 (далее и ранее – «Оператор», «Общество»).
Термины, используемые в Политике ПДн, применимы и в Политике сookie. Использование файлов сookie производится Оператором в порядке и на условиях, отраженных в Политике сookie.
Сайт https://replain.cc/, а также его поддомены (далее – «Сайт») используют файлы cookie и схожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям (любым лицам, посещающим (посетившим) Сайт), далее именуемым «Пользователи», а также помогать получить нужную Пользователю информацию. При использовании Сайта Пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов cookie в соответствии со всплывающим уведомлением (баннер) в отношении данного типа файлов.
Если Пользователь не согласен с тем, чтобы Оператор использовал файлы cookie, то необходимо соответствующим образом установить настройки браузера или не использовать Сайт. Нижеследующие положения касается правил Сайта относительно личной информации, предоставляемой Пользователями Оператору.
1. Введение
Политика сookie касается использования Сайтом информации, получаемой от Пользователей Сайта. В этом документе также содержится информация о файлах cookie, об использовании файлов cookie Сайтом и третьими лицами, а также о том, как Пользователь может отказаться от такого рода файлов.
2. Информация о файлах cookie
Обрабатываемые Оператором файлы cookie– это техническая и служебная информация о посещении сетевого ресурса. Файлы cookie запоминают информацию о предпочтениях Пользователя и позволяют адаптировать сайт для удобства взаимодействия с ним в течение определенного периода времени.
Cookie-файлы не собирают персонализированную или личную информацию о Пользователях.
Cookie-файлы необходимы Оператору в следующих целях:
- регистрация на Сайте;
- улучшение взаимодействия Пользователя с сервисами Оператора, предоставляемыми на Сайте или с использованием Сайта (далее – «Сервисы»);
- анализ статистики использования Сервисов;
- обеспечение информационной безопасности.
Файл cookie представляет собой небольшое количество данных, среди которых часто содержится уникальный анонимный идентификатор, направляемый браузеру Пользователя сайтом и сохраняемый на жестком диске компьютера или в памяти мобильного устройства. Каждый сайт может посылать свои файлы cookie на компьютер/устройство Пользователя, если настройки браузера разрешают это. В то же время (чтобы сохранить конфиденциальность данных Пользователя) браузер открывает сайтам доступ только к файлам cookie Пользователя, но не позволяет им пользоваться такими же файлами cookie, оставленными другими сайтами.
Сайт и поставщики услуг могут использовать на своих интернет-ресурсах различные типы файлов cookie:
- Строго необходимые файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы, чтобы Сайт работал корректно, они позволят Пользователям передвигаться по Сайту и использовать его возможности. Эти файлы не идентифицируют Пользователей как личность. Если Пользователь не согласен использовать данный тип файлов, это может оказать влияние на производительность Сайта или его компонентов.
- Файлы cookie, относящиеся к производительности, эффективности и аналитике. Эти файлы помогают понять Оператору, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, предоставляя информацию о тех областях, которые они посетили, и количестве времени, которое они провели на Сайте, так же эти файлы показывают проблемы в работе интернет-ресурса, например, сообщения об ошибках. Это помогает улучшить работу Сайта.
- Файлы cookie, относящиеся к аналитике. Эти файлы помогают измерять эффективность информационных, в том числе рекламных кампаний и оптимизировать содержание сайтов для тех, кого заинтересовала информация/реклама Оператора. Данный тип файлов cookies не может быть использован для идентификации Пользователя. Вся информация, которая собирается и анализируется, полностью анонимна.
- Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie служат для того, чтобы опознавать Пользователей, возвращающихся на Сайт. Они позволяют индивидуально подбирать содержание Сайта для Пользователей. Если Пользователь блокирует этот тип файлов, то это может повлиять на производительность и функциональность Сайта и может ограничить доступ к контенту на Сайте.
- Рекламные файлы cookie. В эти файлы cookie записываются сведения о действиях Пользователей в Интернете, в том числе о посещении сайтов (страниц), а также данные о ссылках и рекламе, которые Пользователи выбирали для просмотра.
Основными целями использования рекламных файлов cookie:
— отражать на веб-сайтах контент, который наиболее полно ориентирован на Пользователя;
— обеспечить возможность предоставления рекламной или другой информации в более точном соответствии с интересами Пользователя.
Виды файлов cookie, сроки хранения файлов cookie:
- Сеансовые файлы cookie; действуют с момента входа Пользователя на Сайт и до конца данной конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера данные файлы cookie становятся ненужными и автоматически удаляются.
- Постоянные файлы cookie; сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере и не удаляются после закрытия браузера. Срок хранения постоянных файлов cookie на устройстве различается для разных файлов cookie.
- Собственные файлы cookie; размещаются на устройстве Пользователя Оператором при посещении Сайта.
- Файлы cookie третьих лиц; могут размещаться на устройстве Пользователя другими операторами при посещении Пользователями их сайтов.
3. Использование веб-трекинга и файлов cookie
Оператор использует программное обеспечение для определения числа пользователей, посещающих Сайт, и регулярности посещения. Оператор не использует программы для сбора персональных данных или IP-адресов отдельных лиц. Данные используются исключительно анонимным образом в сводной форме в статистических целях, а также для разработки/доработки/обновления Сайта.
Оператор не создает индивидуальный профиль Пользователя и его действий в интернете. Содержимое постоянных файлов cookie ограничивается идентификационным номером. Имя, адрес электронной почты, IP-адрес и т.д. не сохраняются.
4. Файлы cookie третьих лиц
Инструменты обмена информацией
На Сайте используются кнопки обмена информацией, позволяющие Пользователям поставить закладку на странице и поделиться ее содержимым в социальных сетях. При нажатии на одну из этих кнопок выбранные Пользователем для обмена информацией социальные медиа могут создать файл cookie. Сайт не контролирует использование этих файлов cookie, поэтому Пользователю следует обратиться на веб-сайт соответствующего третьего лица за дополнительной информацией.
Файлы cookie третьих лиц во вставленном контенте
При посещении некоторых страниц Сайта создаются файлы cookie, не относящиеся к Сайту. При посещении страницы с контентом, вставленным на Сайте, данные поставщики услуг могут создавать собственные файлы cookie в браузере Пользователя. Сайт не контролирует использование этих файлов cookie и не может получить к ним доступ в силу особенностей работы файлов cookie — доступ к ним имеет лишь то лицо, которое создавало их изначально. Более подробная информация об этих файлах cookie размещается на веб-сайтах данных третьих лиц.
Cайт использует сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193) (далее — «Яндекс»). Использование сервиса осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», а также Условиями использования сервиса Яндекс Метрика и AppMetrica (https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/) и Политикой конфиденциальности Яндекса (https://yandex.ru/legal/confidential/). Обработка данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» осуществляется исключительно в следующих целях:
- анализ посещаемости Сайта;
- анализ поведения Пользователей на Сайте;
- сбор технической информации для выявления ошибок и оптимизации работы Сайта;
- оценка эффективности источников трафика;
- улучшение структуры, навигации и содержания Сайта для повышения удобства Пользователей.
Веб-маяки
Веб-маяки — небольшие электронные изображения, которые размещают файлы cookie, подсчитывают число посещений и оценивают показатели использования и эффективность использования Сайта. В свою очередь, эти сведения помогают понять, какая информация интересует Пользователей Сайта, и предоставить индивидуализированное наполнение Сайта. Веб-маяки анонимны, не содержат и не собирают идентифицирующую Пользователя информацию.
Информация является анонимной и используется исключительно в статистических целях. Данные веб-аналитики и файлы cookie невозможно использовать для того, чтобы установить личность Пользователя, поскольку они никогда не содержат персональные данные, включая имя или адрес электронной почты.
5. Управление файлами cookie
Пользователь может отключить сохранение файлов cookie, ограничить их создание конкретными веб-сайтами или установить уведомление об отправке файлов cookie в своем браузере. Пользователь также может в любой момент удалить файлы cookie с жесткого диска своего компьютера/устройства (файл: «cookies»). В таком случае отображение страниц и руководство по использованию сайтов будут ограниченными.
Большинство браузеров позволяют в той или иной степени контролировать большинство файлов cookie через настройки браузера.
Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать файлы cookie. Пользователь может изменить настройки таким образом, чтобы браузер блокировал файлы cookie или предупреждал, когда файлы данного типа будут отправлены на устройство. Есть несколько способов управления файлами cookie. Пользователю рекомендовано обратиться к инструкции браузера для того, чтобы узнать больше о том, как скорректировать или изменить настройки браузера.
Отключив файлы cookie, Пользователь не сможет пользоваться некоторыми функциями, сервисами, инструментами и возможностями Сайта.
Если отключить файлы cookie, это может повлиять на работу Пользователя в Интернете. Если Пользователь использует различные устройства для просмотра и доступа к Сайту (например, компьютер, смартфон, планшет и т.д.), он должен убедиться, что каждый браузер на каждом устройстве настроен в соответствии с предпочтениями Пользователя на работу с файлами cookie.
Если вы решили пользоваться сервисом Re:plain Магазин, вы должны прочитать и принять условия предоставления сервисов Re:Plain Магазин, содержащиеся в данной Публичной оферте об использовании сервиса Re:plain Магазин (далее - Оферта). Пользуясь сервисом Re:Plain Магазин, вы тем самым подтверждаете свое согласие с Офертой. В случае несогласия с содержанием Оферты в полном объеме или в какой-либо ее части, пользователь не должен приступать к использованию сервиса Re:Plain Магазин (далее - Сервис).
В настоящей Оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее - Договор). Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия физического лица или юридического лица заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте. Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим и юридическим лицам, отвечающим критериям «Пользователя», официальным публичным предложением ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» (далее - Администратор) заключить Договор об оказании услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий по акцепту Оферты, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих полное и безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Использование Пользователем сервиса Re:Plain Магазин расценивается Администратором Сервиса в качестве безусловного подтверждения (презумпции) того (в совокупности), что Пользователь является физическим или юридическим лицом и обладает надлежащей дееспособностью в соответствии с действующим законодательством РФ для совершения платежей по Договору, а также того, что Пользователь самостоятельно прочел и понял все условия настоящей Оферты, каких-либо возражений в отношении них не имеет, обязуется придерживаться и соблюдать их в полном объеме, а также обязуется при использовании Сервиса соблюдать все нормы применимого законодательства Российской Федерации. Пользователь подтверждает, что Администратор Сервиса вправе полагаться на указанную в настоящем абзаце презумпцию в полном объеме.
Термины и определения:
Администратор — компания ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ», предоставляющая сервис Re:Plain Store.
Пользователь — любое лицо (физическое или юридическое), зарегистрировавшее Личный кабинет Пользователя, подключившееся к Чат-боту или нажавшее на кнопку «Оплатить» в Чат-боте и имеющее доступ к сети Интернет.
Сервис (Re:Plain Магазин) — означает веб-сайты Администратора, размещенные в сети Интернет по адресу: www.replain.cc; www.replain.cc/store; www.replain.cc/store-ru/; его прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств), предоставляющие доступ к Базе данных;
База данных — представляет собой информационно-справочную систему, содержащую информацию об Услугах, предназначенную для потенциальных потребителей Услуг и Пользователей.
Услуги — комплекс действий Администратора, направленные на обеспечение функционирования IT-инфраструктуры и осуществляемые Администратором в порядке и объеме согласно выбранным при подачи Заявки Пользователем условиям и опциям.
IT-инфраструктура — информационная система, определённая сетевым адресом; веб-сайт в сети "Интернет", принадлежащий Пользователю для которого осуществляется подключение Услуг.
Сайт — веб-сайт Администратора в сети Интернет, доступный по адресу: www.replain.cc.
Платежная система — любая из платежных систем, в которой зарегистрирован Администратор.
Личный кабинет Пользователя — аккаунт в Мессенджере, закрепленный за Пользователем и заведенный в порядке, предусмотренном инструкциями, размещенными на Сайте по адресу https://replain.cc/faq/; https://replain.cc/faq-ru
Мессенджер — программа и сервис по обмену информационными сообщениями через Интернет Telegram (https://telegram.org/)/; WhatsApp (https://www.whatsapp.com/); Facebook Messenger (https://www.messenger.com/)
Чат-бот — диалоговый аккаунт Пользователя в Мессенджере. Доступен для использования в аккаунте @replainbot. Служит для приема информации по Заявкам Администратором, а также для подачи Заявок Пользователем.
Заявка — обращение Пользователя за Услугами, поданное посредством Чат-Бота.
Тарифы — стоимость Услуг, размещенная на странице Сайта по адресу https://replain.cc/store, https://replain.cc/store-ru, а также в интерфейсе Чат-бота.
Отчетный период — период оказания Услуги, исчисляемый следующим образом: начиная со дня подачи Заявки на услугу (автоматического продления Услуги) в соответствующем календарном месяце до наступления аналогичного числа (дня) в следующем за датой подачи Заявки на услугу (автоматическим продлением Услуги) календарном месяце. В случае, если дата подачи Заявки на услугу (автоматического продления Услуги) попадает на 29 (двадцать девятое), 30 (тридцатое) или 31 (тридцать первое) число соответствующего календарного месяца, то датой начала отсчета Отчетного периода следует считать первое число следующего календарного месяца.
1. Общие положения
1.1. Администратор предоставляет Пользователю доступ к Сервису и обязуется по Заявкам Пользователя оказать Услуги, а Администратор обязуется принять и оплатить их.
1.2. Условия оказания Услуг и подробное описание Услуг Администратор размещает на странице Сайта по адресу https://replain.cc/store, https://replain.cc/store-ru, а также разделе Чат-бота под названием "Магазин".
1.3. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами, указанными в Тарифах. Стоимость услуги может быть изменена Администратором. Окончательная стоимость Услуги и способы оплаты Услуги отражаются при оформлении платежа и подачи Заявки в Чат-боте.
1.4. Сервис предлагает Пользователю доступ к Чат-боту, выполняющему ряд функций. Все существующие на данный момент функции, любое их развитие или добавление новых регулируется настоящим Договором.
1.5. Настоящий Договор считается акцептованным Пользователем с момента создания Личного кабинета Пользователя и/или нажатия кнопки "Оплатить" в Чат-боте в зависимости от того, какое действие будет совершено раньше.
2. Порядок оказания услуг
2.1. Для получения возможности оказания Услуг Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации в Сервисе, завести Личный кабинет Пользователя согласно инструкциям, размещенным по ссылкам https://replain.cc/faq, https://replain.cc/faq-ru, а также подключиться к Чат-боту, следуя инструкциям, размещенным на Сайте.
2.2. При регистрации Личного кабинета и после подключения к Чат-боту Пользователь вводит необходимые, достоверные данные в соответствующие формы и направляет их путем нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Мессенджера.
2.3. Все действия, совершаемые в Личном кабинете, на Сервисе а также с использованием предоставленных Мессенджером инструментов, считаются совершенными Пользователем лично.
2.4. Администратор оказывает Услуги на основании Заявок Пользователя, поданных посредством выбора соответствующих пунктов в соответствии с инструкциями Администратора в интерфейсе Чат-бота.
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость Услуг за Отчетный период определяется на основании Тарифов и поданной Заявки.
3.2. Списание стоимости Услуг согласно действующим Тарифами осуществляется в момент подачи Заявки в соответствующей форме Чат-Бота и нажатия кнопки "Оплатить", а также по прошествии Отчетного периода, в начале нового Отчетного периода.
3.3. Стоимость Услуг, указанная в Тарифах, включает НДС в случае, применения Администратором соответствующей системы налогообложения.
3.4. Тарифы могут быть изменены по решению Заказчика, при этом стоимость оказанных Услуг оценивается по Тарифам, действовавшем на момент оказания Услуг.
3.5. Администратор уведомляет об изменении Тарифов путем размещения информации на Сервисе в разделах с описанием Тарифов.
3.6. Продолжение использования Сервиса и получения Услуг после внесения изменений в Тарифы означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями.
3.7. Все расчеты производятся в российских рублях, путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Администратора.
3.8. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента списания денежных средств с расчетного счета Пользователя.
3.9. Пользователь в любое время можете отменить подписку на Услуги. В случае прекращения использования Услуг, Администратор оставляет за собой право не возвращать уплаченные Пользователем денежные средства.
4. Обязательства сторон
4.1 Администратор обязан:
4.1.1 Оказать Пользователю возмездные услуги в соответствии предметом Договора
4.1.2. Консультировать Пользователя по вопросам, возникающим в связи с исполнением настоящего Договора.
4.2 Администратор имеет право:
4.2.1. Приостановить оказание услуг без каких-либо претензий и штрафных санкций со стороны Пользователя, в случае возникновения подозрений осуществления Пользователем действий с использованием Сервиса, которые могут нарушать законодательство Российской Федерации
4.2.2. Производить необходимые настройки работы Сервиса и Чат-Бота с или без его отключения.
4.3. Пользователь обязан:
4.3.1. В день оплаты предоставить Администратору необходимую для исполнения настоящего Договора информацию (в том числе - платежную). Информация должна быть полной и достоверной. Пользователь несет всю ответственность за достоверность предоставленной информации.
4.3.2. Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность паролей и каналов связи, нести ответственность за все действия, предусмотренные и непредусмотренные настоящим Договором, произведенные с использованием паролей и/или каналов связи Пользователя. Самостоятельно нести риск возможных неблагоприятных для себя последствий, связанных с утерей и (или) разглашением паролей, а также несанкционированным использованием каналов связи Пользователя.
4.3.3. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации при исполнении Договора.
4.3.4 Возместить Администратору ущерб, причиненный разными выплатами, которые могут быть взысканы с Администратора из-за претензий, предъявленных третьими лицами в связи с использованием Сервиса, при условии предоставления Администратором Пользователю соответствующих документов, свидетельствующих о причинении Администратору указанного ущерба.
4.4. Пользователь не вправе:
4.4.1. Пользоваться Сервисом в любых незаконных или несанкционированных целях, нарушая законы Российской Федерации и своей юрисдикции.
4.4.2. Вскрывать, декомпилировать, разбирать или иным образом пытаться получить исходный код, объектный код, или базовые структуры, идеи, или алгоритмы работы Сервиса или любого программного обеспечения, документации или данных, относящихся к Сервису или Услугам и иным сопутствующим продуктам Администратора;
4.4.3. Извлекать, выделять или использовать какие-либо составные части исходного кода Сервиса или Услуг для создания любых производных материалов, а также допускать возможность их создания третьей стороной;
4.4.4. Заявлять, что обладает какими-либо правами, включая исключительное право на Сервис, любые патенты, товарные знаки или дизайн, относящиеся к Администратору;
5. Ответственность
5.1. Стороны по настоящему Договору освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие действия непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, как то: стихийные явления, пожары, военные действия, акты терроризма, контртеррористические операции, забастовки, изменения в законодательстве и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
5.2. Администратор не несет ответственности при оказании услуг по Договору за косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих лиц.
5.3. Пользователь несет ответственность за обеспечение безопасности аккаунта в Мессенджере и Личного кабинета Пользователя, а также несет полную ответственность за все действия, осуществляемые под учетной записью Пользователя. Администратор не будет нести ответственность за какие-либо убытки или ущерб от неспособности Пользователя обеспечить безопасность своего аккаунта в Мессенджере и Личного кабинета.
5.4. Пользователь несет полную ответственность за содержание своей IT-инфраструктуры, а также за нарушение или вред, которые могут возникнуть из-за содержимого IT-инфраструктуры. Администратор не несет ответственность за информацию, представленную в этих IT-инфраструктурах. При посещении пользователем сети Интернет любой IT-инфраструктур, работающих с привлечением Услуг, пользователь сети Интернет сам предпринимает меры предосторожности, чтобы защитить себя от любого рода вирусов, вредоносных программ и иной информации. Администратор не несет никакой ответственности за любой ущерб, возникший в результате использования пользователем Интернет-магазина.
Указанные в настоящем разделе Договора гарантии распространяются на Сервис и на все сопутствующие продукты и услуги Администратора.
5.5. Пользователь гарантирует, что содержание IT-инфраструктуры:
5.5.1. Не нарушает конфиденциальность, права и интересы третьих лиц;
5.5.2. Не содержит никаких вирусов, червей, вредоносных программ и иных вредоносных программ;
5.5.3. Не содержит клеветы, непристойной или дискредитирующей информации.
5.6. Пользователь самостоятельно отвечает по своим обязательствам перед третьими лицами, которые возникли вследствие его коммерческой деятельности.
5.7. В случае если законодательство страны Пользователя не допускает ограничения ответственности или ответственность Администратора будет установлена соответствующим решением компетентного суда, Администратор будет нести ответственность только за реальный ущерб, понесенный Пользователем в связи с использованием Сервисов, если причинение такого ущерба связано с виновными действиями Администратора, или если ущерб возник вследствие причин, о которых Администратор знал или должна была знать. При этом максимальный размер ответственности Администратора ограничивается суммой, уплаченной Пользователем Администратору за пользование Услугами.
5.8 Все функции предоставляются в заданном виде. Администратор не несет ответственность за какие-либо задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку информации при использовании Пользователем Мессенджера.
5.9 Администратор не гарантирует, что функции Личного кабинета Пользователя или Сервиса будут соответствовать ожиданиям и требованиям Пользователя. Администратор не гарантирует, что Чат-бот будет работать непрерывно и без ошибок.
5.10. Администрация сервиса не несет ответственности за любой ущерб, который может быть нанесен оборудованию и данным пользователя в результате использования материалов, полученных с использованием Мессенджера, при условии, если в данном случае отсутствует доказанный факт совершения виновных действий Администратором.
6. Порядок рассмотрения претензий и споров
6.1. При передаче сообщений через Чат-Бот и Мессенджер Пользователь несет полную единоличную ответственность за содержание этого/этих сообщений.
6.2. Администратор и Пользователь, принимая во внимания характер оказываемых Услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в Арбитражный суд города Москвы.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все содержание, вся информация, связанная с Сервисом и Сайтом, в том числе, но не ограничиваясь, исходный код, программное обеспечение, дизайн, графика, логотипы, товарные знаки, является собственностью Администратора.
7.2. Использование Сервиса или Сайта не предоставляет Пользователю никаких прав или лицензий на воспроизведение или иным образом использование товарных знаков Администратора.
7.3. Любое несанкционированное использование прав интеллектуальной собственности Администратора является нарушением Договора и прав Администратора, а также нарушением законодательства об интеллектуальной собственности, об авторских правах и товарных знаках.
8. Изменение условий договора
8.1. Настоящий Договор может изменяться Администратором в одностороннем порядке. Текст внесенных изменений публикуется на Сайте. Указанные изменения в настоящих Условиях вступают в силу с даты размещения уведомления на Сайте, если иное не оговорено в соответствующей публикации. Все изменения и дополнения настоящего Договора являются обязательными для принятия и исполнения Пользователем при дальнейшем использовании Сервиса и Услуг. Если Пользователь продолжает пользоваться Услугами, то он автоматически соглашается со всеми изменениями, внесенными в настоящий Договор.
9. Прочие положения
9.1. Настоящий Договор составлен с учетом действующего законодательства Российской Федерации и международных соглашений в области интеллектуальной собственности. Правом, применимым к толкованию настоящего Договора, а также всем отношениям, вытекающим из существа настоящего Договора, является материальное и процессуальное право Российской Федерации.
9.2. Если любое положение данного Договора по той или иной причине теряет юридическую силу или становится неосуществимым или признается недействительным по решению компетентного суда, то оно рассматривается как невключенное в текст настоящего Договора, что, однако, никоим образом не влияет на законность и обязательность выполнения других положений.
Администратор:
Общество с ограниченной ответственностью «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» (ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ»)
Адрес места нахождения/Почтовый адрес:
123308, г. Москва, ул. 3-я Хорошёвская, д. 2, строение 1, этаж 1, помещение 1, комната 12
ИНН: 7733568767
e-mail: hi@replain.cc
Тел: +74955140573
1. Преамбула
1.1. Настоящий документ является официальной письменной публичной офертой ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ», именуемого в дальнейшем «Принципал», заключить Договор на оказание услуг по привлечению клиентов в сервис Re:plain Store (далее — Договор). Лицо, акцептовавшее оферту, рассматривается как «Агент», вступивший с Принципалом в договорные отношения на изложенных ниже условиях. Принципал и Агент по отдельности именуются «Сторона», а совместно — «Стороны» агентского договора.
Договор считается заключенным с момента осуществления акцепта. Факт проставления специальной отметки (галочки в строке «Принимаю условия оферты для партнеров сервиса Re:plain Store») и нажатие кнопки «Отправить запрос» во время заполнения заявки на странице сайта https://replain.cc/affiliate (всплывающая после нажатия кнопки «Стать партнёром Re:plain» форма с полями для заполнения) признается Сторонами акцептом, то есть согласием Агента, заключить с Принципалом агентский договор на условиях настоящей оферты.
2. Термины и определения
2.1. Сервис Re:plain Store – программное обеспечение, предназначенное для обмена короткими сообщениями с посетителями сайта, распространяемое под торговым названием Re:plain, представленное на сайте https://replain.cc/store-ru.
2.2. Покупатель – конечный пользователь, приобретающий подписку на платные модули Сервиса Re:plain Store, привлеченный Агентом.
2.3. Личный кабинет партнера – личный кабинет на сайте Сервиса-партнера, предназначенный для просмотра информации о полученных Принципалом платежах от Покупателей и формирования запросов на выплату агентского вознаграждения.
3. Предмет договора
Агент обязуется за вознаграждение привлекать Покупателей Сервиса Re:plain Store.
4. Обязанности агента
4.1. Агент обязуется за вознаграждение привлекать Покупателей сервиса Re:plain Store.
4.2. Не использовать торговое наименование Re:plain и другие его вариации в целях, не относящихся к исполнению настоящего Договора.
4.3. Агент не имеет права заключать субагентские договоры по настоящему Договору и переуступать свои права по настоящему Договору третьим лицам.
4.4. Агент не имеет права:
- публиковать где-либо и рекламировать условия, которые отличаются от условий предоставления услуг на сайте https://replain.cc/store-ru (использовать отличающиеся цены и т.п.);
- использовать любые методы спама для рекламы Re:plain, будь то спам-рассылка, поисковый спам или что-то другое;
- в контекстной и медийной рекламе запрещено использовать веб-сайт https://replain.cc/;
- в контекстной рекламе запрещено использовать запросы, содержащие "re:plain", "replain", "реплейн" и т.п.;
- выдавать свою компанию за ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» или Re:plain (использовать название, регистрационную информацию, телефоны, адреса и т.п. как реквизиты своей компании);
- использовать сайты с доменными именами, содержащими "replain", "реплейн" и т.п.
5. Права агента
5.1. Агент получает актуальную информацию о Покупателях, привлеченных Агентом, в Личном кабинете Сервиса-партнера, включая сумму полученных от Покупателей платежей и сумму начисленного Агенту вознаграждения.
5.2. Использовать торговое наименование Re:plain для целей исполнения настоящего Договора.
6. Обязанности принципала
При условии соблюдения Агентом условий настоящего Договора, выплачивать Агенту вознаграждение согласно условиям оферты.
7. Права принципала
7.1. Принципал имеет право потребовать от Агента прекратить распространение рекламных сообщений и материалов, содержащих информацию о Re:plain, в случае, если сочтет эти сообщения неприемлемыми. Агент должен прекратить распространение указанных материалов в течение одного календарного дня с момента получения такого требования. В случае невыполнения данного требования, Принципал вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор и потребовать возмещения причиненных убытков.
8. Стоимость услуг и порядок расчетов
8.1. Величина Агентского вознаграждения, начисляемого Агенту, составляет 45% от суммы всех платежей, полученных Принципалом от привлеченных Агентом Покупателей.
8.2. Оплата услуг Агента по настоящему Договору производится в соответствии с условиями оферты.
8.3. Принципал осуществляет выплату вознаграждения Агенту в случае, если сумма вознаграждения составляет не менее 3000 рублей (трех тысяч рублей).
8.4. Расходы Агента, связанные с выполнением его обязательств по Договору, учтены в вознаграждении Агента, и дополнительно Принципалом не оплачиваются, если иное не предусмотрено соглашением Сторон. В частности, Принципал не возмещает Агенту расходы на рекламу, маркетинговые исследования и прочие издержки, понесенные Агентом в связи с исполнением настоящего Договора.
9. Срок действия договора
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта его Агентом и действует 1 календарный год с даты акцепта. В случае, если ни одна из сторон не позднее, чем за 30 дней до окончания срока действия настоящего договора не заявит о своем намерении расторгнуть договор, договор автоматически пролонгируется на каждый последующий календарный год.
9.2. Принципал вправе в любой момент отказаться от исполнения настоящего Договора с уведомив Агента за 30 календарных дней до момента расторжения.
9.3. Агент вправе в любой момент отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив Принципала за 30 календарных дней до момента расторжения.
9.4. С момента расторжения все отношения считаются остановленными, Принципал освобождается от обязательств по выплатам.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры и разногласия между сторонами, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров (претензионный порядок).
10.2. При невозможности разрешения спора между сторонами в соответствии с п. 10.1. Договора, спор решается в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.