Что будет на стороне оператора.
Все операторы получат сообщение об упущенном клиенте в Re:plan чат в Telegram или Facebook Messenger. Получат его контакты в виде быстрой ссылки на выбранный способ связи.
Как настроить.
Функционал доступен для всех владельцев модуля Формы. Так что, если у вас есть этот модуль, то пройдите в Меню — Ваш сайт — Формы — Управление — Авто-запрос контактов.
В данном разделе вы сможете указать время, через которое необходимо показать блок, выбрать удобные для вас каналы для общения с клиентами, и даже указать ваши контактные данные, по которым уже клиент, при желании, сможет с вами связаться.